الصخور والإضاءة

موارد مفيدة تتعلق بمنتجات الإضاءة الزخرفية، والكتالوجات، ودعم العملاء.

مرحبًا بكم في مركز دعم «روك آند لايت». هنا يمكنكم العثور على إجابات للأسئلة الشائعة، وتنزيل كتالوجات المنتجات، والاتصال بفريقنا للاستفسار عن الإضاءة الزخرفية، والتعاون في مجال تصنيع المعدات الأصلية (OEM)، والحصول على عروض الأسعار، ودعم المشاريع.

تصفح الأسئلة الشائعة حول منتجاتنا من الإضاءة الزخرفية، وقدراتنا التصنيعية، وخدمة التخصيص، والتعاون التجاري.

الشركة
منذ كم سنة تم تأسيس مصنعكم؟

تأسس مصنعنا الرئيسي في عام 1988، ويغطي مساحة تبلغ 333,000 متر مربع ويعمل به 1,500 موظف. يضم المصنع 7 مراكز للبحث والتطوير في مجال المنتجات و16 مختبرًا شاملاً للاختبار، وقد حصل على شهادة ISO9001. وقد حصلت منتجاتنا على شهادات المعايير الأعلى: شهادة PSE اليابانية، وشهادتي CE وCB الأوروبيتين، وشهادات ETL وFCC وDOE الأمريكية، بالإضافة إلى شهادة 3C الصينية.

أين يقع مصنعكم؟ أنت

1. تقع شركة «روك آند لايت» في مدينة تشونغشان، بمقاطعة قوانغدونغ، الصين.

كم تبلغ مدة الضمان بالسنوات؟

ضمان لمدة سنة واحدة.

ما هي دورة حياة منتجكم؟

تبلغ مدة الضمان سنة واحدة، ويمكن تمديدها إلى خمس سنوات في ظل الاستخدام العادي.

هل تقدمون خدمة ما بعد البيع؟

نعم، نقدم ضمانًا لمدة عام واحد، مع توفير قطع غيار مجانية خلال عام واحد من تاريخ شحن الطلب.

المدفوعات

ما هو مقدار الخصم؟

كم قطعة تحتاج؟ لا يوجد خصم إذا كانت العينة.

 

كم تبلغ تكلفة العينة؟

1. أمثلة على أسعار EXW: TB135: 482 دولارًا أمريكيًّا، TB90: 356 دولارًا أمريكيًّا، TB65: 332 دولارًا أمريكيًّا. إذا كان لديك وكيل شحن، فيمكننا ترتيب وكيل شحن لك في الصين.

2. إذا كنت تخطط لطلب حاوية واحدة على الأقل في المستقبل، يرجى الاطلاع على قائمة الأسعار بعد تقديم بيانات شركتك.

ما هي شروط الدفع لديكم؟

يلزم دفع مبلغ 30% مقدمًا، على أن يتم سداد المبلغ المتبقي البالغ 70% قبل الشحن. تُقبل المدفوعات بالدولار الأمريكي. وتشمل طرق الدفع التحويل البنكي وباي بال وخطاب الاعتماد.

النقل

نموذج لوجستي؟

الأمر متروك لك. يمكنك اختيار وكيل الشحن الذي تريده، أو يمكننا مساعدتك في ذلك.

كم من الوقت سيستغرق توصيل الطلب إلى عنواني؟

يعتمد ذلك على عنوانك التفصيلي. عادةً ما تستغرق الشحن البحري 45 يومًا.

 

ما هي طرق التوصيل التي تقدمونها؟

يمكننا تسليم البضائع إلى وكيل الشحن الخاص بك في الصين، أو يمكنك استلامها من مصنعنا. كما يمكنك الاستعانة بوكيل الشحن التابع لنا لشحن المنتجات إلى وجهتها.

 

هل تقدم خدمة الدروبشيبينغ؟

نعم، هذا يتوقف على ما إذا كنت ستقبل سعر العينة أم لا.

ألا تجد إجابات لأسئلتك؟

لا تقلق، يرجى الاتصال بنا وسنجيب على أي أسئلة قد تكون لديك.

إرسال بريد إلكتروني إلى هذا المورد

الأسئلة الشائعة

ما الذي يمكنني أن أجده في مركز الدعم «روك آند لايت»؟

يوفر مركز دعم «روك آند لايت» إمكانية الاطلاع على الأسئلة الشائعة، وتنزيل كتالوجات المنتجات، ومعلومات الاتصال، بالإضافة إلى دعم الاستفسارات المتعلقة بمنتجات الإضاءة الزخرفية، والتعاون مع مصنعي المعدات الأصلية (OEM)، واحتياجات المشاريع.

هل يمكنني تنزيل كتالوج منتجاتكم من مركز الدعم؟

نعم، يمكنك الوصول إلى قسم تنزيل كتالوج منتجاتنا من «مركز الدعم» لاستكشاف مجموعات الإضاءة الزخرفية وأنماط المنتجات.

هل يمكنني الاتصال بـ «Rock and Light» عبر مركز الدعم؟

نعم، يتضمن مركز الدعم معلومات الاتصال ونموذجًا لتقديم الاستفسارات بشأن عروض الأسعار، والأسئلة المتعلقة بالمنتجات، والتعاون مع مصنعي المعدات الأصلية (OEM)، ودعم المشاريع.

هل يتضمن مركز الدعم معلومات حول الأسئلة الشائعة؟

نعم، يوفر مركز الدعم رابطًا إلى قسم «الأسئلة الشائعة» حيث يمكنك العثور على إجابات حول المنتجات والتخصيص والتصنيع والتعاون.

هل مركز الدعم مناسب لمشتري المشاريع وعملاء الشركات المصنعة للمعدات الأصلية؟

انقر على زر تحرير لتغيير هذا النص. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

نعم، يُعد مركز الدعم مفيدًا للموزعين وتجار الجملة ومشتري المشاريع والمصممين وعملاء الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) الذين يحتاجون إلى معلومات عن المنتجات وملفات للتنزيل ودعم في مجال التواصل.

هل يمكنني الحصول على كل من الدعم الفني للمنتجات والدعم التجاري هنا؟

نعم، تم تصميم مركز الدعم لتقديم المساعدة المتعلقة بالمنتجات والدعم التجاري فيما يتعلق بالاستفسارات وعروض الأسعار والوصول إلى الكتالوجات والتعاون.